1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen von Fotoexpeditionen und damit verbundenen Dienstleistungen von puzzle-expedition, Bahnhofstrasse 42, 8001 Zürich, Schweiz.

2. Buchung und Vertragsschluss

Eine Buchungsanfrage über unsere Website stellt noch keinen verbindlichen Vertrag dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Buchung schriftlich oder per E-Mail bestätigen.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten die Mehrwertsteuer. Nach Buchungsbestätigung ist eine Anzahlung von 30% innerhalb von 14 Tagen fällig. Der Restbetrag ist spätestens 30 Tage vor Tourbeginn zu bezahlen.

4. Leistungsumfang

Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Tourbeschreibung. Die angegebenen Routen können aufgrund von Wetterbedingungen, Sicherheitsaspekten oder anderen unvorhergesehenen Umständen angepasst werden.

5. Stornierung durch den Teilnehmer

6. Stornierung durch den Veranstalter

Wir behalten uns vor, eine Tour bei unzureichender Teilnehmerzahl (weniger als 3 Personen) oder bei extremen Wetterbedingungen abzusagen. In diesem Fall erhalten Sie den vollen Reisepreis zurück oder können kostenfrei umbuchen.

7. Wetter-Garantie

Bei widrigen Wetterbedingungen, die eine sichere Durchführung der geplanten Route verhindern, bieten wir kostenlose Umbuchung auf einen anderen Termin oder alternative Aktivitäten wie Indoor-Workshops an.

8. Teilnahmevoraussetzungen

Teilnehmer müssen für die jeweilige Tour körperlich geeignet sein. Die Schwierigkeitsgrade sind in den Tourbeschreibungen angegeben. Bei Unsicherheiten kontaktieren Sie uns bitte vor der Buchung.

9. Versicherung

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung inklusive Rücktrittskosten- und Bergeversicherung. Eine Unfallversicherung ist nicht im Preis inbegriffen.

10. Haftung

Wir haften für die sorgfältige Durchführung der gebuchten Tour. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden.

11. Bild- und Fotorechte

Während der Tour entstehende Fotos, die von unseren Guides gemacht werden, dürfen von uns für Marketingzwecke verwendet werden, sofern Sie dem nicht widersprechen.

12. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.

14. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Januar 2024